Как добавить магазин на Яндекс.Маркет: пошаговая инструкция

Пожалуй, нет человека, который никогда не слышал о Яндекс.Маркете. Гигант, поглотивший Беру, станет отличной площадкой для всех, кто продает популярные товары по недорогим ценам. Давайте разберемся как добавить магазин на Яндекс.Маркете и начать продавать.

Электронный каталог Яндекс.Маркет является эффективным вариантом продвижения интернет-магазинов. Сервис помогает компаниям привлекать новых клиентов, увеличивать объемы и расширять географию продаж. В нем представлено более 20 тысяч онлайн-магазинов, а функциональные возможности системы постепенно расширяются, а пользователи Яндекс.Маркета получают новые преимущества. Из последних нововведений можно отметить организацию доставки заказов от любого магазина до покупателя.

Принцип работы площадки

Каталоги, представленные в интернет-магазинах, синхронизируются с Яндекс.Маркетом и предоставляют сведения, интересующие потенциальных клиентов:

• тип товаров и услуг с названиями и описанием;
• наличие продукции на складе конкретного магазина;
• стоимость;
• способы доставки в регионы.

Информация ежедневно обновляется, поэтому пользователи могут быть уверены в ее актуальности. При введении запроса платформа предлагает покупателям список магазинов, где можно приобрести данный товар. При этом клиенты могут увидеть и сравнить цены еще до перехода на страницу магазина.

Продавцам площадка позволяет размещать товары и предлагает отличные инструменты для ведения аналитики и развития бизнеса. Воспользоваться услугами сервиса могут как известные, так и начинающие поставщики. Маркетплейс дает партнерам возможность не только увеличивать продажи, но и рекламировать собственный интернет-ресурс.

Пошаговая инструкция регистрации магазина в Яндекс.Маркете

Чтобы зарегистрировать магазин в системе, необходимо внести данные о компании на собственном сайте, указать организационно-правовую форму, название предприятия, номер свидетельства о регистрации в налоговых органах и т.д. Важно добавить номер телефона, который потребуется для приема звонков.

Прежде, чем регистрировать свой ресурс в Яндекс.Маркете, нужно войти в собственный аккаунт на сайте yandex.ru. Если аккаунта нет, то сначала надо зарегистрироваться. После успешной авторизации можно начинать регистрацию магазина. Для этого нужно нажать на ссылку «Разместить магазин» и заполнить следующие данные в разделе «Общая информация»:

• Страна. Введите страну, в которой зарегистрирована компания. При использовании сервиса важно помнить, что независимо от того, где зарегистрирован магазин, на Яндекс. Маркете допускается размещение товаров, которые доставляются в РФ, Казахстан или Белоруссию.

• Город. Здесь следует выбрать город, в котором фактически производятся основные продажи магазина, располагаются складские помещения, находится основной офис. Найдите свой город в списке. Если его нет, укажите пункт, расположенный ближе всего.
• Бизнес-аккаунт. Если у вас уже есть магазины, просто найдите свой аккаунт в списке. Так будет удобно отслеживать статистику по каждому из них. При отсутствии других магазинов в сервисе или их регистрации на другой аккаунт создается новый бизнес-аккаунт. Он формируется в автоматическом режиме, а название соответствует адресу вашего торгового интернет-ресурса. Управлять аккаунтом будет тот, кому принадлежит учетная запись в системе Яндекс. При необходимости название бизнес-аккаунта можно изменить в настройках после завершения регистрации, чтобы объединить магазины.
• Наименование магазина. В этом поле вводится название, которое будет отображаться при показе ресурса пользователям Яндекса. Оно не должно быть длиннее 50 знаков. Можно применять буквенные символы в кириллице и латинице, цифровые обозначения, а также дефисы, точки, кавычки, нижние подчеркивания и пробелы. Важно! Не допускается использование в этом блоке слоганов, e-mail, телефонов, адресов и других данных, которые не относятся к товарному знаку или фирменному названию компании.
• Сайт магазина. Оставьте ссылку на свой сайт. Ее длина должна состоять не более чем из 50 символов. Ссылки могут быть на латинице или кириллице. Требования, предъявляемые к сайту можно посмотреть, кликнув по ссылке  «Каким должен быть сайт».

В следующем блоке необходимо оставить контакты сотрудника, которые будет отвечать за решение вопросов, связанных с размещением вашей продукции на Яндекс.Маркете. Завершите регистрацию и кликните «Зарегистрироваться» в нижней части страницы.

Массовая загрузка товаров в систему

После регистрации нужно загрузить в каталог прайс-лист с перечнем товаров, которые представлены в вашем интернет-магазине. Перед выгрузкой файл следует подготовить согласно требованиям площадки.

Для формирования прайса используются следующие форматы:

• YML (предоставляет большое количество функциональных возможностей);
• CSV (имеет более ограниченный функционал);
• Excel (применяется при загрузке вручную).

Прайс-лист можно выгрузить из CMS или подготовить и загрузить вручную. Для этого достаточно выбрать подходящий вариант, нажать «Загрузить файл» или «Указать ссылку». При указании ссылки робот системы будет регулярно обращаться к вашему файлу и обновлять данные в автоматическом режиме. При загрузке ручным способом дополнять и обновлять перечень товаров в прайсе нужно не реже 1 раза в месяц.

После завершения загрузки прайса регистрация в Яндекс.Маркете будет полностью пройдена.

Настройка Яндекс.Маркет

На следующем этапе необходимо произвести настройку аккаунта и отправить его на модерацию. При наличии ошибок предоставляется 6 попыток на внесение исправлений в соответствии с причиной отказа. Модерация может занять до 7 суток.

Настройки вносятся на странице «Подключение». Нужно произвести настройку в каждом пункте представленного списка.

После одобрения уведомление приходит на электронную почту, указанную при регистрации. Статус модерации магазина можно увидеть над панелью управления после авторизации.

Аналитика

Маркетплейс разработал специальный сервис для продавцов - «Яндекс. Маркет Аналитика». Партнеры предоставляют сведения о своих заказах, а в ответ получают доступ к информационным отчетам о наиболее востребованных товарах, ценах и т.д, с которыми можно ознакомиться в ЛК. Объем полученных сведений определяется долей магазина на рынке. С изготовителями продукции работа сервиса строится по другой схеме. Обновление информации производится ежедневно. Ситуация на рынке за текущий день будет доступна спустя 48 часов.

Система предусматривает 5 уровней доступа к информации. Самый низкий уровень могут получить магазины, доля которых составляет менее 0,2 процентов в конкретной категории. Прежде они могли отслеживать лишь собственную долю в определенном сегменте рынка, а сейчас возможности начального уровня расширены и включают еще 4 отчета.

«Яндекс.Маркет Аналитика» позволяет оптимизировать продажи, оценить спрос на продукцию в разных регионах, добавить в ассортимент товары, пользующиеся популярностью, изменить стратегию ведения бизнеса и составить более эффективный план продаж.

Тарифы

Маркетплейс сотрудничает с партнерами без обязательной абонентской платы. Размер стоимости размещения складывается из выбранных услуг, которые предоставляет площадка. Комиссионный сбор составляет 2 процента, независимо от оборотов магазина. За финансовые операции сервис берет 1 процент.

Обработка заказов

Продавец выбирает наиболее подходящую модель работы из предложенных:

• FBY. Товарные единицы, имеющие стандартные габариты обрабатываются за 30 р, крупногабаритные товары (Д+Ш+В = 150 см) и позиции весом более 15 кг – за 150 р. Дополнительно в стоимость включено хранение на складе до 61 суток с момента поставки.
• FBI+. Товары, реализованные под заказ со склада поставщика, оплачиваются при обработке по 15 р.за единицу. Если вес груза составляет 15-20 кг, стоимость обработки - 150 р. При работе с товарами, продающимися со склада торговой площадки, применяется система оплаты, аналогичная модели FBI.
•  FBS. Фиксированная стоимость обработки в сортировочном центре – 15р, независимо от веса и количества единиц.

Доставка до покупателя.

Эта услуга оплачивается в соответствии с габаритами груза. Возвраты производятся по стоимости стандартной доставки:

• FBI и FBI+. Товар с суммой габаритов менее 150 см и массой до 15 кг доставляется за 30 р, крупногабаритный – за 150 р.
• FBS. Стоимость аналогичных услуг составляет 50р и 250 р соответственно.

За что могут наложить санкции

При нарушении правил площадки магазин отключают от сервиса. О допущенных ошибках можно узнать в ЛК, выбрав раздел «Отчет об ошибках качества». Санкции применяются в следующих случаях:

• дублирование магазинов (совпадение ассортимента, услуг, цен при торговле в одном регионе, совпадение реквизитов, владельцев);
• превышение максимального количества ошибок за 30 дней (более 1 критичной ошибки или ее повторение, не пройдено 20 процентов проверок);
• проблемы на сайте партнера (отсутствие доступа, обнаружение вирусов);
• название магазина нарушает требования маркетплейса;
• отсутствие сертификатов, лицензий, подтверждающих качество продукции;
• допущено несколько однотипных ошибок в разных предложениях партнера.