Как выйти в ТОП на маркетплейсе

Редактор 3 июня 2020 г. 685 Маркетплейсы

Объемы продаж на маркетплейсах зависят от того, как часто покупатели будут видеть страницу именно вашего продукта. Если ваш товар на последних страницах поиска, то вероятность просмотров и продаж сильно уменьшается. Как же можно увеличить количество показов товара?

Как выйти в ТОП на маркетплейсе

Как покупатели находят товары

  • Через поисковые системы в сети интернет и контекстная реклама. Для поиска нужных вещей, техники и других изделий пользователи вбивают соответствующие слова в популярные поисковики (гугл, яндекс). В результате они получают множество ссылок, содержащих заданные параметры запроса. При переходе по ссылке покупатели попадают на карточку вашего товара на маркетплейсе. Также происходит переход клиентов на площадку из Яндекс.Маркета. Так можно привлечь пользователей при продаже уникального товара. Подобным образом о продукции узнают около 10 процентов потенциальных покупателей.
  • Через поиск на маркетплейсе. Посетители торговой площадки заходят на страницы каталога через приложение или официальный сайт. Чтобы найти интересующий товар, они пишут определенные слова в строке поиска. После этого они получают выдачу со страниц каталога, которая формируется в зависимости от степени соответствия запросу. Так маркетплейс пытается оценить формулировку и понять, какие товары из магазина больше всего подходят под запрос, и что именно ищет клиент. Доля таких покупателей составляет около 50 процентов. Количество показов по поиску на маркетплейсе будет увеличиваться, если вы грамотно составите описание в карточке товара.
  • С помощью каталог маркетплейса. Другой вариант поиска нужного изделия – просмотр конкретного раздела каталога на торговой площадке. Например, если девушка хочет найти джинсы, она заходит в каталог в категорию: Одежда, обувь, аксессуары/Женская одежда/Джинсы. Такой путь поиска выбирает около половины посетителей маркетплейсов.

У каждого маркетплейса есть свои особенности. Например, поставщики, работающие на платформе Озон, должны учесть важный момент – персонификация поиска для каждого пользователя. То есть, если прежде посетитель просматривал определенные карточки товаров (например, постельное белье), то при следующем подобном запросе выдача перестроится, а на первых позициях система покажет именно ту продукцию, к которой ранее уже был проявлен интерес. В этом случае ревалентность корректируется с учетом истории просмотров и предпочтений.

Как занять более высокую позицию

Что же сделать, чтобы именно ваши товары занимали верхние строчки каталога? Цель площадки, объединяющей множество брендов – получить максимальную прибыль от продаж в каждой из категорий. По всем товарам ведется статистика покупок. Например, маркетплейс считает, какое количество позиций одного артикула было продано за 2 недели, сколько составила выручка от реализации данного товара.

В некоторых случаях подсчет ведется не по выручке, а по марже, если она отличается по разным позициям одной категории. Если аналогичные товары предлагает и поставщик, и сам маркетплейс, может возникать «нечестная» конкуренция, естественно, площадка будет продвигать свои товары.

Читайте также:

Маркетплейс или свой интернет-магазин?

Чтобы товар выходил на первые позиции в своей категории, он должен приносить максимальную прибыль. Онлайн платформы могут предпринимать разные меры для увеличения размеров прибыли от продаж. Максимизировать конверсию можно путем перехода выдачи из каталога в заказ или карточку товара, а можно и в корзину.

Проблема холодного старта

Маркетплейс – это модель интернет-площадки, позволяющая расширить ассортимент предлагаемой продукции. Однако при заполнении новых карточек товарные позиции, не имеющие статистики, попадают в конец каталога. Потенциальные покупатели редко просматривают все страницы по выбранной категории, поэтому новые товары могут остаться незамеченными.

Чтобы избежать подобных проблем, маркетплейсы применяют механизм «теплого старта». Это означает, что новинки каталога получают некоторое количество показов в выдаче, чтобы можно было понять, какое место действительно должен занять продукт.

Например, Wildberries дает новым артикулам большое количество показов, поэтому в первые дни после размещения изделия реализуются в 3-4 раза быстрее.

Озон помещает новинки не на первые строки, а ближе к середине выдачи, а потом по особому алгоритму происходит их ранжирование. При этом товары, не дающие выручки, иногда достигают 10 000 показов за 2 недели, а в некоторых случаях не более 500. Это зависит от величины конверсии из каталога в просмотр карточки.

По этой причине при размещении продукции на торговой площадке важно не упустить шанс произвести первое впечатление на покупателей. Старт продаж является важнейшим этапом для партнеров маркетплейсов.

Перевод всех покупателей на площадку маркетплейса

Еще один вариант повысить позицию своей продукции в каталожной выдаче – перевод всего потока клиентов со своих каналов на торговую площадку. Например, лидер продаж в «Инстаграме» уже через 3 дня оказался в топ выдаче на Ozon. Такой перевод выгоден для магазина, поскольку затраты на логистику и расчеты с заказчиками минимизируется, эту часть работы выполняет маркетплейс. Продавцу не нужно организовывать транспортировку, искать курьеров и договариваться с покупателями о месте и времени доставки. Поставщик должен лишь обеспечить наличие товара на складе маркетплейса.

Участие в акциях и скидках

Скидки всегда вызывают повышенный интерес у покупателей. Чем больше вы участвуете в акционных программах площадки, тем больше показов получат ваши товары, и тем быстрее они начнут продаваться.

Алгоритм в этом случае простой – на первые строки попадают товары, которые по статистике маркетплейса являются самыми востребованными и приносят наибольшую выручку. Оценка артикулов производится по двум параметрам: поиск и просмотр карточки, непосредственно приобретение товара.

Такое ранжирование и повышение позиций товаров, популярных внутри магазина, помогает маркетплейсу продвигать себя и оставаться конкурентноспособным среди других крупных площадок.

Хотите узнать, как продвигать именно ваш товар? Какие комиссии будет запрашивать маркетплейс и какую выбрать оптимальную стоимость для выхода на маркетплейс?
Обращайтесь к нам: +7 (495) 177-8-495 (Москва), +7 (843) 280-00-07 (Казань). А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф!

Подписывайтесь на наш Инстаграм-канал с ежедневными новостями!

Категории: Маркетплейсы
Редактор

57 шаринга в соцсетях
Оцените статью
Рейтинг: 5 из 5

Проголосовали: 5

Поделитесь своим мнением по теме

Другие материалы по теме Маркетплейсы

Наймите продавца онлайн

Ваш бизнес нуждается в услугах высокого качества по объективной цене для работы в российских и зарубежных маркетплейсах?
Вы только планируете выходить в онлайн или уже стремитесь кратно нарастить продажи?
Тогда кликните по ссылке ниже и заполните нужный бриф (каждый займет у вас ~2 минуты):
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
На регистрацию и развитие продаж в 30 маркетплейсах
Имя
Телефон
ОТПРАВИТЬ
Перезвоним в ближайшее время в рабочие часы