Если продавец провел необходимые расчеты перед созданием карточек товаров, заложил в цену все расходы и риски, то сезон распродаж станет отличной возможностью повысить продажи на маркетплейсе.
Чтобы не уйти в убыток со всеми скидками, нужно заранее проверить цены, убедиться, что были учтены все ценообразующие факторы:
Высокий сезон продаж на маркетплейсах добавляет еще один пункт в этот список: скидки площадки. В информационных рассылках маркетплейсы сообщают, какие скидки планируют ввести для товарных категорий. Эти значения также нужно заложить в цену, иначе после старта продаж можно быстро уйти в минус.
Все маркетплейсы заинтересованы в ритейлерах, готовых продавать по низким ценам, поэтому поддерживают их разными способами – дают приоритет в показах, предоставляют больше заказов. Некоторые площадки даже удаляют товары магазинов, которые не снижают цену, особенно в период распродаж.
Подготовка к высокому сезону и игра по правилам маркетплейса – это:
Ситуация 2020 года, когда на Wildberries собственные скидки ритейлеров суммировались с «обязательным» дисконтом от самой площадки, а торговля шла в убыток, неприятна. Однако такой исход – это во многом результат ошибок самих продавцов.
Чтобы избежать подобной ситуации в 2021, нужно:
Продажи в высокий сезон – это реальная возможность заработать, но готовиться к ним нужно заранее. Поможет в этом аналитика продаж на маркетплейсах и грамотное прогнозирование.
Потеря заказов из-за большого наплыва покупателей.
Как исправить?
Отказаться от ручного труда в пользу автоматизации. Настройте систему на автоматическое подтверждение заказов с учетом актуальной информации по складским остаткам. Если это невозможно, задумайтесь о дополнительных «руках» - например, можно временно увеличить штат менеджеров или изменить график работы персонала.
Остановка продаж из-за сложностей учета складских остатков или нехватки товара.
Как исправить?
Заранее отправьте на склады маркетплейса необходимое количество товаров – если они внезапно кончатся в период распродажи, вы потеряете намного больше, чем заплатите за хранение. Настройте автоматическое резервирование, а также постоянный мониторинг цен и остатков в режиме онлайн.
Игнорирование мониторинга цен по всем площадкам.
Как исправить?
Покупатели будут сравнивать цены не только между продавцами одной плозадки, но и других маркетплейсов. Поэтому ритейлерам нужно делать тоже самое: мониторить ценообразование на всех площадках, своевременно высчитывать оптимальную цену по товарным категорям, правильно оценивать рентабельность продаж.
Отсутствие скидочной политики.
Как исправить?
Если ваш ассортимент – это всесезонные товары, добавляйте в распродажу сразу все позиции и не бойтесь устанавливать большие скидки. Это позволит обойти конкурентов и получить преимущество в показах. В 2021 году это особенно актуально: только на Ozon в Черной пятнице будут участвовать свыше 95% ритейлеров площадки (по данным опроса, проведенного маркетплейсом).
Если товары не сезонные, сделайте ставку на бестселлеры и установите средние скидки (до 25%).
Высокий сезон продаж для продавцов на маркетплейсах – это не только новые возможности, но и дополнительные риски. Если вы не готовы к гонке за покупателем и постоянному демпингу, откажитесь от участия в акции.
Мы рекомендуем внимательно изучить условия маркетплейса. К примеру, до 2020 года Wildberries просто блокировали товары, не участвующие в акции – покупатели их просто не видели ни в результатах поиска, ни в витрине магазина. Продажи, конечно, падали, но продавец не уходил в минус из-за возможных скидок.
В этом году площадка поменяла условия оферты: теперь ассортимент не блокируют, а увеличивают процент комиссии – за отказ присоединиться к «Черной пятнице» ритейлерам придется заплатить на 8-12% больше обычной ставки.
OZON честно предупреждает в рассылке:
На время распродажи приоритет получают участники акции, именно их товары будут на первых позициях поиска и каталога.
Поэтому не удивляйтесь, если в какой-то момент вы не сможете сделать поставку по FBO – сначала будут оформлять товары участников.
Взвесьте все «за» и «против»: возможно, высокий сезон окажется не столь рискованным, как казалось на первый взгляд. А лучше обратитесь к специалистам компании СеллерМАРКЕТ. Мы не только поможем вам разобраться во всех нюансах, но и возьмем на себя все технические вопросы, поможем раскрутить бренд и увеличить продажи на маркетплейсе, наладим логистику и защитим от возможных ошибок.
Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ - технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут
Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495
Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.
Профессионально обучим Вас на специалиста по курсу аккаунт-менеджер WildBerries или Озона.
Поддержим и тех, кто уже продает онлайн! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж. К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые торговые площадки, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку.
Автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью LK.MARKET - российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроим интеграции ваших учетных и складских систем. Можно синхронизировать остатки на автомате с учетом нюансов каждой площадки, управлять товарными карточками, ценами и сбытом из единого окна.
Полный список услуг и цены тут.
Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!
Ваш бизнес нуждается в услугах высокого качества
по
объективной цене для работы в российских и зарубежных
маркетплейсах?
Вы только планируете выходить в онлайн или уже
стремитесь
кратно нарастить продажи?
